انواع وبینار

انواع گوناگونی از وب سمینارها وجود دارد که افراد می‌توانند از آن‌ها برای دستیابی به اهداف خاص یا تنظیم نیازهای مخاطب و کسب و کار خودشان استفاده کنند.

انواع وبینار بر اساس روش ارائه

برخی از محبوب‌ترین انواع محتوا و روش‌های قابل استفاده طی برگزاری وبینار در ادامه مطلب وبینار چیست بیان شده‌اند. این روش‌ها را می‌توان به عنوان استراتژی‌های بازاریابی وبینار نیز در نظر گرفت.

نمایش اسلاید

اگر هدف از برگزاری وبینار آموزش دادن به مخاطبان باشد، باید در کنار ارائه ویدئویی، محتوای بصری آموزشی ارائه شود. اسلاید، گزینه‌ای بسیار مناسب و احتمالا ساده‌ترین راهکار در این راستا است. در بحث ساختن اسلاید، اولین اسلاید از ارائه باید حاوی همه اطلاعات فنی مربوط به ارائه شامل طول مدت ارائه، اینکه ارائه ضبط و پس از وبینار در اختیار مخاطبان قرار می‌گیرد یا خیر و موضوع مورد بررسی در جلسه باشد.

ویدئوی زنده

در صورتی که فرد بخواهد رابطه نزدیک‌تری با مخاطب خود بسازد یا ملاقات گروهی برگزار کند، ساخت یک سمینار وب در قالب ویدئوی زنده گزینه بسیار عالی است. چنین ویدئوهای زنده‌ای علاوه بر سخنرانی‌ها و وبینارهای آموزشی، برای معرفی کالا و خدمات و به طور کلی محصولات نیز مفید و جذاب هستند و می‌توان از آن‌ها به عنوان ابزاری برای ارتباط و تعامل بیشتر و نزدیک‌ تر با مشتریان استفاده کرد.

چت متنی

هنگامی که فرد میزبانی یک وبینار را بر عهده دارد، مخاطبان می‌توانند از گزینه چت برای برقراری ارتباط نزدیک ‌تر با دیگر شرکت ‌کنندگان یا میزبانان رویداد استفاده کنند. در عین حال، هنگامی که میزبان رویداد پیام‌های مخاطبان را بررسی می‌کند و به آن‌ها پاسخ می‌دهد، ارتباط و تعامل بین خود و مخاطبان را تقویت می‌کند. این امر، علاوه بر کمک به برندسازی، کمک می‌کند تا شرکت‌کنندگان در رویداد احساس نزدیکی بیشتری با ارائه‌دهنده داشته باشند و در نتیجه، متمایل باشند که در دیگر رویدادهای مربوط به این فرد نیز شرکت کنند.

تخته سیاه دیجیتالی

می‌توان از تخته سیاه دیجیتالی تعبیه شده در سرویس ارائه وبینار، برای بصری‌سازی بهتر مباحث پیچیده استفاده کرد. با ترسیم نمودارها، تصاویر یا نگاشتن موارد گوناگون روی تخته، می‌توان به مخاطب در درک و دریافت بهتر محتوا کمک کرد. استفاده از تخت سیاه ضمن وبینار به ویژه در وبینارهای آموزشی، توصیه می‌شود.

وبینار از پیش ضبط شده

افرادی که نیاز دارند تا یک ارائه آنلاین را پیرامون یک موضوع مشخص، بیش از یک بار یا به صورت منظم برگزار کنند، می‌توانند از وبینار از پیش ضبط شده استفاده کنند. این گزینه به طور خاص برای زمانی مناسب است که فرد در وبینار خود از سخنران یا سخنرانان مهمانی دعوت به عمل آورده است که امکان حضور در وبینار را دقیقا در لحظه رویداد ندارند. در این حالت می‌توانند با ضبط ارائه خود در زمان مناسب، در وبینار حضور داشته باشند و در واقع، ویدئوی از پیش ضبط شده آن‌ها پخش شود.

هنگامی که ارائه آماده شد، تنها کاری که فرد نیاز به انجام آن دارد زدن دکمه شروع سمینار است. برای حصول اطمینان از اینکه ارائه همچنان حالت تعاملی خود را حفظ کند، فرد می‌تواند در رویداد حضور داشته باشد، چت‌ها و پیام‌های شرکت‌کنندگان را بخواند و در پایان رویداد، جلسه پرسش و پاسخ برگزار کند. آنچه بیان شد، یک روال متداول در بسیاری از ارائه‌ها است. شرکت‌های ارائه سرویس به عنوان خدمات از این روش برای وبینارهای معرفی و آموزش کار با محصولات برای مشتریان خود استفاده می‌کنند. در راستای ضبط ویدئوی از پیش ضبط شده، استفاده از آموزش‌های زیر پیشنهاد می‌شوند.

• ضبط فیلم آموزشی با کمتازیا (Camtasia) — از صفر تا صد
• ساخت فیلم آموزشی موفق — راهنمای گام به گام و به زبان ساده
• ساخت ویدیو آموزشی — راهنمای تولید محتوای آموزشی موفق و درآمدزا
• ویرایش فیلم آموزشی با کمتازیا — راهنمای مقدماتی
• ویرایش صدا فیلم‌های آموزشی با کمتازیا — به زبان ساده
• رندر (Render) و تهیه خروجی در کمتازیا — از صفر تا صد
• آموزش کار با بوم در کمتازیا — به زبان ساده

به اشتراک‌گذاری صفحه نمایش

هنگامی که مبحث مورد ارائه نیازمند نمایش برخی از مراحل در نرم‌افزاری خاص یا در مرورگر به صورت آنلاین است، راهکاری بهتر از به اشتراک‌گذاری صفحه نمایش وجود ندارد. مخاطبان بدین شکل می‌توانند دقیقا کارهایی که توسط ارائه‌دهنده انجام می‌شود را مشاهده و دنبال کنند. این مورد به طور خاص برای زمان‌هایی مناسب است که فرد قصد آموزش دادن روش کار با یک نرم‌افزار یا سرویس آنلاین را دارد و یا، شرکت‌هایی که قصد دارند به معرفی محصول یا خدمات جدید خود بپردازند.

نظرسنجی

یک ابزار نظرسنجی چیزی است که برای میزبان و مخاطبان وبینار می‌تواند آمارها و اطلاعاتی را فراهم کند که دستیابی به آن‌ها بدون نظرسنجی، ممکن نیست. نظرسنجی را می‌توان به صورت ناشناس یا عمومی برگزار کرد.

انواع وبینارها بر اساس هدف

آنچه در ادامه مطلب وبینار چیست بیان شده است، برخی از متداول‌ترین انواع وبینار هستند که بر اساس هدفی که می‌توان ضمن برگزاری وبینار به آن دست یافت، دسته‌بندی شده‌اند.

وبینار آموزشی

اگر فرد می‌خواهد به مخاطبان خود در زمینه‌ای که در آن تخصص دارد آموزش دهد، وبینار یکی از موثرترین راهکارها برای این کار است. برای اجرای یک وبینار آموزشی، بهترین راهکار استفاده از اسلایدهای از پیش آماده یا ویدئوهای تخته سیاه دیجیتال است. تخته سیاه دارای قابلیت‌های بصری مورد نیاز برای آموزش دادن است. در وبینارهای آموزشی می‌توان از سخنرانان خارجی برای همکاری و تعامل در راستای ارائه بهتر آموزش‌ها استفاده کرد. برای ساخت اسلاید، استفاده از آموزش‌های مربوط به ساخت اسلاید که در ادامه معرفی شده‌اند، پیشنهاد می‌شود.

• بریدن عکس در پاورپوینت | به زبان ساده
• ساخت اسلاید مستر در پاورپوینت — از صفر تا صد
• عمودی کردن اسلاید در پاورپوینت | به زبان ساده
• افزودن شماره اسلاید در پاورپوینت — به زبان ساده
• تغییر اندازه اسلاید در پاورپوینت — به زبان ساده
• حذف شماره اسلاید در پاورپوینت — به زبان ساده
• تکرار اسلایدها در پاورپوینت — به زبان ساده
• وارد کردن اسلایدهای یک سند پاورپوینت در سندی دیگر (+ دانلود فیلم آموزش گام به گام)
• اضافه کردن کپشن یا زیرنویس عکس در پاورپوینت | به زبان ساده
• رسم چارت سازمانی در پاورپوینت — به زبان ساده
• تغییر دادن فونت پیش فرض در پاورپوینت (+ دانلود فیلم آموزش گام به گام)
• ساخت ارائه با گوگل اسلاید (Google Slides) — راهنمای گام به گام

وبینارهای محصولات

هنگامی که محصولاتی برای ارائه به جمعیت زیادی از مردم توسط شرکت تولید کننده وجود دارد، می‌توان رویداد را به صورت وبینار برگزار کرد تا گروه بیشتری از افراد از نقاط مختلف کشور و یا حتی جهان، در آن حضور داشته باشند. در این وبینار، می‌توان اطلاعات زیادی را پیرامون محصول یا محصولات، همراه با جزئیات گوناگون ارائه داد. در یک وبینار معرفی محصول، می‌توان به شرکت ‌کنندگان پیرامون محصول یا سرویس، آموزش‌های زیادی را نیز ارائه کرد. بدین شکل می‌توان توجه مخاطبان را به محصول جلب کرد و آن‌ها را به مشتریان واقعی محصول مبدل کرد. در عین حال، با برگزاری چنین وبیناری امکان تعامل مشتریان با سازمان فراهم می‌شود و آن‌ها بازخوردهای خود را نیز ارائه می‌کنند.

پذیرش و توانمندسازی کاربران جدید

در صورتی که سازمانی در حال ارائه یک نرم‌افزار یا محصول جدید باشد، می‌تواند یک وبینار پذیرش یا توانمندسازی کاربران جدید (ٰUser Onboarding) برگزار کند. ارائه‌دهنده وبینار، می‌تواند از مزایای بسیار زیاد آموزش به کاربران جدید و توانمندسازی آن‌ها استفاده کند. میزبان باید اطمینان حاصل کند که منحنی یادگیری تا حد امکان نرم است و امکان دعوت کاربران جدید به وبینار به صورت منظم و برای مثال به طور ماهانه، وجود دارد. شایان توجه است که منظور از پذیرش کاربران، فرایندی است که با مراجعه مخاطب به یک ارائه ‌دهنده محصول یا خدمات آغاز و تا فراگیری استفاده از آن محصول یا خدمات را شامل می‌شود. وبینارهای پذیرش کاربران می‌توانند با توضیح پیرامون گام به گام این فرایند، به توانمند شدن کاربران در استفاده از آن محصول یا خدمات کمک شایانی کنند.

آموزش کارکنان و ملاقات‌های تیم‌های سازمان

از وبینار می‌توان برای برگزاری ملاقات‌های تیم‌های سازمان و آموزش دادن کارکنان استفاده کرد. این مورد به ویژه زمانی کاربردی است که تیم کاری دورکار و یا بزرگ ‌تر از آن هستند که هم ‌زمان در یک اتاق جا شوند. وبینار آموزشی بهترین راهکار برای ارائه دانش و آموزش دادن مهارت‌های کاربردی به کارکنان به ویژه در زمانی است که فعالیت‌ها به صورت دورکاری انجام می‌شوند. چنین روش آموزش و ارائه محتوایی بسیار کاربردی ‌تر از ارائه دستورالعمل‌های متنی به کارکنان است.

ساخت لیست و هدایت افراد

هنگامی که وبینار توسط کانال‌ های مختلفی تبلیغ می‌شود، فرد باید روی جنسی از مخاطب هدف تمرکز کند که تمایل به جذب آن دارد. هنگامی که مخاطبان در رویداد ثبت ‌نام می‌کنند، گام اول و مهمی آغاز شده است. برگزاری یک وبینار می‌تواند منجر به آن شود که میزبان، گروهی وسیعی از جامعه هدف را گرد خود داشته باشد.

حفظ و پرورش مشتریان

میزبانی یک وبینار نه تنها موجب جذب مشتریان و مخاطبان جدید می‌شود، بلکه جنس محتوای ارائه شده توسط میزبان و تعاملی که طی وبینار با مخاطبان دارد منجر به افزایش آن می‌شود که مخاطبان ماندگار شوند و مجددا برنامه‌های ارائه شده توسط فرد را دنبال کنند و یا کالا و خدمات معرفی شده توسط او را استفاده کنند.